GENESYS とは？
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GENESYSはこれが初のランキング入りとなります。 今回の17位は過去最高順位です。
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ニュース
- ジェネシス、最新の顧客体験調査を発表高まる消費者の期待と、CX変革におけるAIの役割拡大が明らかに - PR TIMES(2026-07-15 02:00)
- Genesys CloudとSalesforceをつなぐ「CX Cloud」の提供を開始（2026年05月22日） | CTC - ctc-g.co.jp(2026-05-22 07:00)
- ジェネシスと富士通、Genesys Cloudでイオンフィナンシャルサービスのコンタクトセンター業務を刷新、お客様問い合わせ時の操作性改善と自己完結率向上による待ち時間短縮を実現 - Fujitsu Global(2026-02-06 08:00)
- ジェネシスクラウド、コンタクトセンターのAIエージェント活用を訴求 - ZDNET Japan(2026-06-12 07:00)
- 日本が優れる顧客理解の強みをAIエージェントでCX向上の武器に、米Genesys - デジタルクロス(2026-07-09 21:02)
- CXおよびコンタクトセンター向けソフトウェアを提供するGenesysが企業向けのAIエージェント/ワークフロー自動化プラットフォームを提供するPinkfishを買収 - STARTUP LOG(2026-07-13 03:42)
- 【遊戯王】3月29日 開催『GENESYSコロシアム』『ライゼオル』デッキ優勝者レシピ / 名古屋駅前店の店舗ブログ - c-labo.jp(2026-03-29 07:00)
- オリックス生命がコンタクトセンターにて「Genesys Cloud」の導入・稼働を開始：saleszine - MarkeZine(2026-06-17 03:06)
- 三井情報、MS&ADホールディングス傘下2社にGenesys Cloudを導入 - 共同通信PRワイヤー(2026-03-31 07:00)
- ジェネシス、AIを活用したエクスペリエンス・オーケストレーションの次の時代を推進するAPACトップパートナーを表彰 - 時事ドットコム(2026-07-05 07:00)
- 「ジェネシス・ミッション」、アメリカのＡＩ国家プロジェクトに日本が初の国際パートナーとして参画…１１分野で共同研究 - 読売新聞(2026-06-05 07:00)
- KDDI、約9,000席のコンタクトセンターにGenesys Cloudを採用 - PR TIMES(2026-01-14 08:00)
- KDDI、約9000席のコンタクトセンターに「Genesys Cloud」を採用 - ZDNET Japan(2026-01-15 08:00)
- 【遊戯王】3月28日 開催『GENESYSコロシアム』『ジェムナイト』デッキ優勝者レシピ イベントレポート / 名古屋駅前店の店舗ブログ - c-labo.jp(2026-03-28 07:00)
- ジェネシス、過去最高の第4四半期業績を記録 - PR TIMES(2026-04-07 07:00)
- MS＆AD、損保2社の次期コンタクトセンター基盤に「Genesys Cloud」を採用 - ZDNET Japan(2025-10-16 07:00)
- ジェネシス、Genesys Cloud AIの堅調な企業導入が2025年８月～10月期の成長を牽引 - PR TIMES(2025-12-16 08:00)
- MS&ADホールディングス、Genesys Cloud導入によってコンタクトセンター基盤を統合し、パーソナライズしたCXを提供 - PR TIMES(2025-10-14 07:00)
- ネクストジェン[3842]：ネクストジェンが提供する音声キャプチャリング・システム「LA-6000」が「Genesys Cloud CX」のクラウドAPI「AudioHook Monitor」に対応 2026年6月24日(適時開示) ：日経会社情報DIGITAL - 日本経済新聞(2026-06-24 07:00)
- ジェネシス、エージェント型ワークフロー自動化企業Pinkfishを買収し、自律型カスタマーエクスペリエンスの実現を加速 - ニコニコニュース(2026-07-13 06:18)
- CTCが3大ベンダーを語る！AI × CX時代のコンタクトセンター最新動向－Avaya・Genesys・NiCEの強みを徹底解説 - ctc-g.co.jp(2025-09-10 07:00)
- Anyma、12曲を追加し世界観を拡張した『The End Of Genesys』デラックス版を発表 - EDM MAXX(2026-01-07 08:00)
- ジェネシス、LAM搭載のエンタープライズ向けエージェンティック・バーチャルエージェントを発表 - tv-tokyo.co.jp(2026-03-03 16:53)
- イオンFS、2500席規模のコールセンターに「Genesys Cloud」を導入、自己完結率が21％向上 - IT Leaders(2026-02-06 08:00)
- ネクストジェンが提供する音声キャプチャリング・システム「LA-6000」が「Genesys Cloud CX(TM)️」のクラウドAPI「AudioHook Monitor」に対応 - ASCII.jp(2026-06-24 07:00)
- ニュー・アルバム『The End Of Genesys (Deluxe)』配信開始！ - UNIVERSAL MUSIC JAPAN(2025-12-31 08:00)
- 「石橋を叩きすぎ」な日本企業 “世界標準”に至るためのコンタクトセンターDXの要点（1/2 ページ） - ITmedia(2026-03-12 07:00)
- 富士通とジェネシス、イオンフィナンシャルサービスのコンタクトセンター業務を刷新 - マイナビニュース(2026-02-06 08:00)
- 【遊戯王】5月4日 『遊戯王 ジェネシス』優勝者レシピ / 名古屋駅前店の店舗ブログ - c-labo.jp(2026-05-04 07:00)
- 遊戯王OCGの新フォーマット「GENESYS」解説 “複雑ではないデュエル”を楽しめる新ルール - KAI-YOU(2026-03-11 07:00)
- 自律型AIの調和が「エクスペリエンス・エコノミー」を実現する【前編】 - デジタルクロス(2025-10-27 07:00)
- 『遊戯王OCG』禁止カードも使える新フォーマット「GENESYS」登場！デッキ構築に“ポイント制”を採用、またペンデュラム・リンクは禁止 - インサイド(2026-03-11 07:00)
- ジェネシスクラウド、コンタクトセンターのAIエージェント活用を訴求 (ZDNET Japan) - newspicks.com(2026-06-11 07:00)
- エジプト・ギザの大ピラミッドにて新章「Quantum Genesys」を初披露するAnyma (アニマ) 、ゲストリスト枠を抽選でプレゼントすることを発表!!【応募方法はこちらから】 - iFLYER(2025-10-10 07:00)
- 京葉銀行、最新AIを搭載したコンタクトセンターシステム「Genesys Cloud CX」を導入 - AIsmiley(2025-10-28 07:00)
- 京葉銀行、コンタクトセンターにAIを導入、回答候補を提示 - IT Leaders(2025-10-21 07:57)
- 自律型AIの調和が「エクスペリエンス・エコノミー」を実現する【後編】 - デジタルクロス(2025-10-28 07:00)
- AEON Payから銀行・保険まで一元対応。多様化する金融窓口の「渋滞」を、クラウドDXはどう解消したのか。 - DXマガジン(2026-02-08 08:00)
- Genesys Cloud｜コンタクトセンターの機能をオールインワンで提供するクラウドサービス《概要》 | CTC - ctc-g.co.jp(2024-03-25 07:00)
- MS&ADホールディングス、ジェネシスクラウドを次期統合コンタクトセンター基盤に採用 - レスポンス（Response.jp）(2025-10-15 07:00)
- 『遊戯王OCG』“禁止カード無し”の新フォーマット「GENESYS」公開 - 電ファミニコゲーマー(2026-03-11 07:00)
- オール・イン・ワン・CXプラットフォーム「Genesys Cloud CX」の提供を開始 - trans-cosmos.co.jp(2022-05-31 07:00)
- 「まだAIを使ってない」半数の日本企業に届ける ビジネスを変える4パターンの生成AIサービス (3/3) - ASCII.jp(2025-11-28 08:00)
- 人材不足に対応する“専属AIエージェント”サービス「Lumina」正式提供を開始 | 株式会社ファーストイノベーションのプレスリリース - PR TIMES(2025-11-25 08:00)
- クラウド型コンタクトセンターソリューション「Genesys Cloud CX®」を販売開始 - NTTドコモビジネス(2023-09-13 07:00)
- ジェネシスクラウド、AIで顧客の意図を理解するコンタクトセンターを展開へ - ZDNET Japan(2025-05-15 07:00)
- 米政府、AI科学研究の新枠組み「ジェネシスミッション」を始動 - ITmedia(2025-12-02 08:00)
- ネクストジェンが提供する音声キャプチャリング・システム「LA-6000」が「Genesys Cloud CX(TM)?」のクラウドAPI「AudioHook Monitor」に対応 - オリコンニュース(2026-06-24 07:00)
- ダイヤル・サービス、Genesys Cloud導入によって相談窓口サービスの対応力を強化し、業務を効率化 - PR TIMES(2024-11-28 08:00)
- 新プロダクト「RightConnect by KARTE」がクラウド型コンタクトセンタープラットフォーム「Genesys Cloud CX®」と連携を開始 - PR TIMES(2023-11-06 08:00)
- アルティウスリンク、ジェネシスと国内初BPOプロバイダー契約を締結し、「Altius ONE for Support」のデジタルコンタクトセンター基盤に「Genesys Cloud」を採用 - PR TIMES(2024-11-19 08:00)
- ジェネシス、2024年「働きがいのある会社®」認定を取得 | Genesys Cloud Services, Inc.のプレスリリース - PR TIMES(2024-10-29 07:00)
- グローバルクラウドコンタクトセンターのリーダーGenesysと公式パートナーシップを締結 - trans-cosmos.co.jp(2022-05-10 07:00)
- コアへの降下が始まる｜Genesysが「Abyssal Core Part 1」を開催 - AVYSS magazine(2024-08-29 07:00)
- NTT Com、クラウド型コンタクトセンター製品「Genesys Cloud CX」を販売 - クラウド Watch(2023-09-14 07:00)
- Genesys Cloud CX、2024年度第2四半期の売上高が前年同期比50%以上成長するとともに年間経営収益が約12億ドルに到達 - PR TIMES(2023-09-04 07:00)
- ジェネシス、国内2つ目となるフルサービスのGenesys Cloud CX®をAWS大阪リージョンに開設し、日本へのコミットメントを強化 - PR TIMES(2023-10-05 07:00)
- オリックス生命、Genesys Cloud導入によりコンタクトセンターにおけるお客さまに寄り添ったサービスを実現 - PR TIMES(2024-09-05 07:00)
- AI要約サービス「QuickSummary2.0」が「Genesys Cloud」の「AudioHook Monitor」APIと連携し本格稼働 - PR TIMES(2025-04-17 07:00)
- Genesys Cloud CX、24年度第1四半期に年間経常収益10億ドルを突破 - PR TIMES(2023-06-19 07:00)
- ジェネシス、最新の生成AI機能によって、エクスペリエンス・オーケストレーション能力を強化 - PR TIMES(2023-06-14 07:00)
- ジェネシス、Genesys Cloudプラットフォーム全体における自動化、分析、会話型インテリジェンスを拡張するためのAIを導入 - PR TIMES(2024-05-24 07:00)
- 来たるニュー・アルバム『The End Of Genesys』より新曲「Neverland (From Japan)」をリリース - UNIVERSAL MUSIC JAPAN(2025-03-28 07:00)
- 「Amazon Connect」対「Genesys Cloud CX」――クラウド型コンタクトセンターの実力は？ - ITmedia(2022-06-27 07:00)
- みんなのきもちとGenesysによる「みんなの:Genesys」開催 - AVYSS magazine(2023-08-15 07:00)
- Anyma 三部作完結編となるアルバム『The End of Genesys』でメロディックテクノの極致へ - EDM MAXX(2025-05-30 07:00)
- S＆I、「TOLFA」「LINE WORKS AiCall」「Genesys Cloud」を連携 - 週刊BCN＋(2025-01-21 08:00)
- アニマ、『Genesys』3部作を締めくくる豪華ゲスト陣参加のニュー・アルバム『The End Of Genesys』をリリース！収録曲「Human Now」のMVも公開に - UNIVERSAL MUSIC JAPAN(2025-05-30 07:00)
- ソフトフロント、ジェネシス社のパートナーに。AIボイスボット「commubo」とGenesys Cloudの連携を開始 - PR TIMES(2024-04-08 07:00)
- コンタクトセンター向け音声認識「AmiVoice® Communication Suite4.1」と、「Genesys Cloud CX」のAPI「AudioHook Monitor」が連携し本格稼働 - PR TIMES(2023-04-04 07:00)
- 【NTT Com】クラウド型コンタクトセンターソリューション 「Genesys Cloud CX(R)」を販売開始 - アットプレス(2023-09-13 07:00)
- 図研、MBSEモデリングツール GENESYS最新バージョンを提供開始 - PR TIMES(2025-02-04 08:00)
- メディア4u、Genesys Cloudにおいて高品質SMS送信を実現する専用アプリの提供を開始 - PR TIMES(2021-07-19 07:00)
- NTT Com、「Genesys Cloud CX」をコンタクトセンター向けに提供開始 - マイナビニュース(2023-09-13 07:00)
- 来たるニュー・アルバム『The End Of Genesys』よりイートを迎えた新曲「Work (feat. Yeat)」をミュージック・ビデオと共にリリース - UNIVERSAL MUSIC JAPAN(2025-04-04 07:00)
- Salesforce AIで顧客体験・関係管理製品を強化 Genesysと連携 - Ledge.ai(2023-09-20 07:00)
- ジェネシスクラウド、大阪進出や生成AIの展開を発表 - ZDNET Japan(2023-10-05 07:00)
- 【国内初】廃棄物総合管理システム「GENESYS-ECO」の「廃棄物の輸送および処理に関するCO2排出量可視化」機能が第三者機関による妥当性評価を取得 | 株式会社JEMSのプレスリリース - PR TIMES(2023-02-15 08:00)
- 「ジェネシスクラウドサービス」オリックス生命へのGenesys Cloud導入事例説明会を開催 - TORSO JACK(2024-09-12 07:00)
- トランスコスモス、オール・イン・ワン・CXプラットフォーム「Genesys Cloud CX」の提供を開始 - PR TIMES(2022-05-31 07:00)
- KDDI、フルクラウド型コンタクトセンターを実現する 「Cloud Calling for Genesys Cloud CX」を提供開始 - ドリームニュース(2022-10-27 07:00)
- NTT Comとジェネシス、クラウド型コンタクトセンターソリューション「Genesys Cloud CX」を販売開始 - iotnews.jp(2023-09-13 07:00)
- ジェネシス、コンタクトセンター・ソリューションでは業界初となるGenesys Engageのマルチクラウド・アーキテクチャを発表 - ドリームニュース(2020-08-17 07:00)
- FlashIntel - Genesys Cloud元日本代表およびNVIDIA元エグゼクティブ細井氏、戦略的パートナーシップVP就任 - 共同通信PRワイヤー(2025-01-21 08:00)
- イオン保険サービス、コールセンターシステムを刷新、Dynamics 365と顧客データを連携 - IT Leaders(2022-01-19 08:00)
- Colt、Genesys、Twilio 、Zoomと共にクラウド・ボイス・サービスを拡張 - Newscast.jp(2023-07-06 07:00)
- 金融・保険商材など個人情報を多く扱うコンタクトセンター向けに「クラウドコンタクトセンタープラットフォーム×オンプレ通話録音システム環境」の導入支援メニューを提供開始 - PR TIMES(2024-05-14 07:00)
- 高精度なオファーを可能にする「コンタクトセンターAI」を実現─ジェネシス - IT Leaders(2019-07-11 07:00)
- S＆Iのコンタクトセンター向け通話内容書き起こしサービス「AI Log」、Genesys Cloud CXとの連携機能を搭載 - クラウド Watch(2022-08-09 07:00)
- エコシステムで顧客のビジョンを叶える--ジェネシスに聞く、パートナー企業育成の秘訣 - ZDNET Japan(2022-09-20 07:00)
- Tale Of Usの人気ソロプロジェクト”ANYMA”セカンドアルバムをリリース - EDM MAXX(2024-04-02 07:00)
- 【インサイト】 野田・ジェネシスクラウドサービスEaaS第二営業本部長 - nikkinonline.com(2022-07-08 07:00)
- S&I、コンタクトセンター向けの応対支援サービス「AI Dig」とクラウド型プラットフォーム「Genesys Cloud CX」を連携 - クラウド Watch(2022-08-03 07:00)
- 「自社への“思い込み”を変えていきたい」--ジェネシス・ジャパン新社長 - ZDNET Japan(2020-03-16 07:00)
- オリックス生命、「Genesys Cloud」でクラウド刷新推進 ジェネシスはAIでのCX革命に意欲 - EnterpriseZine(2024-09-06 07:00)
- Anyma (アニマ) 、3部作を締めくくる豪華ゲスト陣参加のニュー・アルバム『The End Of Genesys』を遂にリリース、"Human Now" のMVも公開 - iFLYER(2025-06-07 07:00)
- NTTテクノクロス、「ForeSight Voice Mining」が「AudioHook Monitor」と連携 - 日本経済新聞(2022-12-07 08:00)
- ジーネクスト、ジェネシス主催の『G-Summit Japan 2021』にて登壇 - PR TIMES(2021-07-07 07:00)
- フェラーリ、米国のソフトウェア企業『ジェネシス』と複数年のスポンサー契約を締結。WECプロジェクトでも提携へ - autosport web(2023-01-13 08:00)
- 猿の惑星：創世記（ジェネシス）｜映画/ブルーレイ・デジタル配信 - 20世紀スタジオ公式サイト(2021-01-14 10:10)