GENESYS とは？
GENESYSに関する最新ニュースや関連商品、人気度の動向をまとめています。
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今回の17位は過去最高順位です。 GENESYSはこれが初のランキング入りとなります。
このワードの初回ランクイン日 2026年03月10日 に話題だったワード
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ニュース
- Genesys CloudとSalesforceをつなぐ「CX Cloud」の提供を開始 - ctc-g.co.jp(2026-05-22 07:00)
- ジェネシス、Genesys Cloudをカスタマーエクスペリエンス（CX）向けエージェンティック・オーケストレーション・プラットフォームとして進化させる新たなイノベーションを発表｜Infoseekニュース - news.infoseek.co.jp(2026-09-08 17:10)
- ジェネシス、信頼性の高いエンタープライズ向けエージェンティック・エクスペリエンス・オーケストレーションに向けたエコシス - ニコニコニュース(2026-09-09 08:30)
- ジェネシス、最新の顧客体験調査を発表高まる消費者の期待と、CX変革におけるAIの役割拡大が明らかに - PR TIMES(2026-07-15 07:00)
- Genesys接客AI、25,000超のツール接続計画を発表 - quasa.io(2026-09-05 19:12)
- ジェネシスクラウド、コンタクトセンターのAIエージェント活用を訴求 - ZDNET Japan(2026-06-12 07:00)
- 日本が優れる顧客理解の強みをAIエージェントでCX向上の武器に、米Genesys - デジタルクロス(2026-07-10 07:00)
- ジェネシスが進化させるCX向けエージェンティック・オーケストレーションの新機能発表 - ニュースメディアVOIX(2026-09-08 07:44)
- オリックス生命がコンタクトセンターにて「Genesys Cloud」の導入・稼働を開始：saleszine - MarkeZine(2026-06-17 03:06)
- KDDI、約9,000席のコンタクトセンターにGenesys Cloudを採用 - PR TIMES(2026-01-14 08:00)
- ジェネシス、信頼性の高いカスタマーエクスペリエンスを実現するエコシステムを拡大 - ニュースメディアVOIX(2026-09-09 06:52)
- KDDI、約9000席のコンタクトセンターに「Genesys Cloud」を採用 - ZDNET Japan(2026-01-15 08:00)
- ジェネシス、企業の導入拡大を背景に「Agentic Virtual Agent」の機能を強化 - ニコニコニュース(2026-09-08 09:00)
- ジェネシス、過去最高の第4四半期業績を記録 - PR TIMES(2026-04-07 07:00)
- ジェネシス、Agentic Virtual Agentの機能強化で企業の顧客体験を革新する - ニュースメディアVOIX(2026-09-08 07:24)
- 【遊戯王】3月29日 開催『GENESYSコロシアム』『ライゼオル』デッキ優勝者レシピ / 名古屋駅前店の店舗ブログ - c-labo.jp(2026-03-29 07:00)
- 日本エマージェンシーアシスタンス[6063]：ライフアシスタンス事業にクラウド型プラットフォーム「Genesys Cloud」を導入 2026年7月30日(適時開示) ：日経会社情報DIGITAL - 日本経済新聞(2026-07-30 07:00)
- ジェネシス、Genesys Cloud AIの堅調な企業導入が2025年８月～10月期の成長を牽引 - PR TIMES(2025-12-16 08:00)
- 「ジェネシス・ミッション」、アメリカのＡＩ国家プロジェクトに日本が初の国際パートナーとして参画…１１分野で共同研究 - 読売新聞(2026-06-05 07:00)
- Genesys、AdobeやAWSなどとのAI連携を拡大 - digitaltoday.co.kr(2026-09-03 07:03)
- ジェネシスと富士通、Genesys Cloudでイオンフィナンシャルサービスのコンタクトセンター業務を刷新、お客様問い合わせ時の操作性改善と自己完結率向上による待ち時間短縮を実現 - PR TIMES(2026-02-06 08:00)
- 【遊戯王】3月28日 開催『GENESYSコロシアム』『ジェムナイト』デッキ優勝者レシピ イベントレポート / 名古屋駅前店の店舗ブログ - c-labo.jp(2026-03-28 07:00)
- イオンFS、2500席規模のコールセンターに「Genesys Cloud」を導入、自己完結率が21％向上 - IT Leaders(2026-02-06 08:00)
- 「石橋を叩きすぎ」な日本企業 “世界標準”に至るためのコンタクトセンターDXの要点（1/2 ページ） - ITmedia(2026-03-12 07:00)
- MS&ADホールディングス、Genesys Cloud導入によってコンタクトセンター基盤を統合し、パーソナライズしたCXを提供 - PR TIMES(2025-10-14 07:00)
- 『遊戯王OCG』の新たなフォーマット「GENESYS」／画像は『遊戯王OCG』公式サイトからの画像 - kai-you.net(2026-03-11 07:00)
- ニュー・アルバム『The End Of Genesys (Deluxe)』配信開始！ - UNIVERSAL MUSIC JAPAN(2025-12-31 08:00)
- 『ゼノブレイド ディフィニティブ・エディション Nintendo Switch 2 Edition』の特長 - nintendo.com(2026-06-10 07:00)
- Anyma、12曲を追加し世界観を拡張した『The End Of Genesys』デラックス版を発表 - EDM MAXX(2026-01-07 08:00)
- MS＆AD、損保2社の次期コンタクトセンター基盤に「Genesys Cloud」を採用 - ZDNET Japan(2025-10-16 07:00)
- ネクストジェンが提供する音声キャプチャリング・システム「LA-6000」が「Genesys Cloud CX(TM)️」のクラウドAPI「AudioHook Monitor」に対応 - ascii.jp(2026-06-24 07:00)
- 【遊戯王】5月4日 『遊戯王 ジェネシス』優勝者レシピ / 名古屋駅前店の店舗ブログ - c-labo.jp(2026-05-04 07:00)
- AI時代の信頼構築に向けて：ジェネシス、気候変動対策、ガバナンス、地域社会への貢献における進展を発表 - ニコニコニュース(2026-08-12 07:00)
- 『遊戯王OCG』禁止カードも使える新フォーマット「GENESYS」登場！デッキ構築に“ポイント制”を採用、またペンデュラム・リンクは禁止 - インサイド(2026-03-11 07:00)
- 遊戯王OCGの新フォーマット「GENESYS」解説 “複雑ではないデュエル”を楽しめる新ルール - kai-you.net(2026-03-11 07:00)
- 富士通とジェネシス、イオンフィナンシャルサービスのコンタクトセンター業務を刷新 - マイナビニュース(2026-02-06 08:00)
- ジェネシス、グローバル展開とコンプライアンス基盤を拡大し、信頼性の高いエージェント型AIを推進 - news.infoseek.co.jp(2025-12-25 08:00)
- 京葉銀行、コンタクトセンターにAIを導入、回答候補を提示 - IT Leaders(2025-10-21 07:57)
- オール・イン・ワン・CXプラットフォーム「Genesys Cloud CX」の提供を開始 - trans-cosmos.co.jp(2022-05-31 07:00)
- 自律型AIの調和が「エクスペリエンス・エコノミー」を実現する【前編】 - デジタルクロス(2025-10-27 07:00)
- 京葉銀行、最新AIを搭載したコンタクトセンターシステム「Genesys Cloud CX」を導入 - AIsmiley(2025-10-28 07:00)
- AEON Payから銀行・保険まで一元対応。多様化する金融窓口の「渋滞」を、クラウドDXはどう解消したのか。 - DXマガジン(2026-02-08 08:00)
- 『遊戯王OCG』“禁止カード無し”の新フォーマット「GENESYS」公開 - 電ファミニコゲーマー(2026-03-11 07:00)
- 自律型AIの調和が「エクスペリエンス・エコノミー」を実現する【後編】 - デジタルクロス(2025-10-28 07:00)
- 「まだAIを使ってない」半数の日本企業に届ける ビジネスを変える4パターンの生成AIサービス (3/3) - ascii.jp(2025-11-28 08:00)
- クラウド型コンタクトセンターソリューション「Genesys Cloud CX®」を販売開始 - NTTドコモビジネス(2023-09-13 07:00)
- 米政府、AI科学研究の新枠組み「ジェネシスミッション」を始動：AIニュースピックアップ - ITmedia(2025-12-02 08:00)
- ジェネシスクラウド、AIで顧客の意図を理解するコンタクトセンターを展開へ - ZDNET Japan(2025-05-15 07:00)
- CTCが3大ベンダーを語る！AI × CX時代のコンタクトセンター最新動向－Avaya・Genesys・NiCEの強みを徹底解説 - ctc-g.co.jp(2025-09-10 07:00)
- 新プロダクト「RightConnect by KARTE」がクラウド型コンタクトセンタープラットフォーム「Genesys Cloud CX®」と連携を開始 - PR TIMES(2023-11-06 08:00)
- AI要約サービス「QuickSummary2.0」が「Genesys Cloud」の「AudioHook Monitor」APIと連携し本格稼働 - PR TIMES(2025-04-17 07:00)
- オリックス生命、Genesys Cloud導入によりコンタクトセンターにおけるお客さまに寄り添ったサービスを実現 - PR TIMES(2024-09-05 07:00)
- ダイヤル・サービス、Genesys Cloud導入によって相談窓口サービスの対応力を強化し、業務を効率化 - PR TIMES(2024-11-28 08:00)
- アルティウスリンク、ジェネシスと国内初BPOプロバイダー契約を締結し、「Altius ONE for Support」のデジタルコンタクトセンター基盤に「Genesys Cloud」を採用 - PR TIMES(2024-11-19 08:00)
- ジェネシス、2024年「働きがいのある会社®」認定を取得 | Genesys Cloud Services, Inc.のプレスリリース - PR TIMES(2024-10-29 07:00)
- グローバルクラウドコンタクトセンターのリーダーGenesysと公式パートナーシップを締結 - trans-cosmos.co.jp(2022-05-10 07:00)
- ジェネシス、国内2つ目となるフルサービスのGenesys Cloud CX®をAWS大阪リージョンに開設し、日本へのコミットメントを強化 - PR TIMES(2023-10-05 07:00)
- Genesys Cloud CX、2024年度第2四半期の売上高が前年同期比50%以上成長するとともに年間経営収益が約12億ドルに到達 - PR TIMES(2023-09-04 07:00)
- Genesys Cloud CX、24年度第1四半期に年間経常収益10億ドルを突破 - PR TIMES(2023-06-19 07:00)
- 「Amazon Connect」対「Genesys Cloud CX」――クラウド型コンタクトセンターの実力は？ - ITmedia(2022-06-27 07:00)
- 来たるニュー・アルバム『The End Of Genesys』より新曲「Neverland (From Japan)」をリリース - UNIVERSAL MUSIC JAPAN(2025-03-28 07:00)
- ソフトフロント、ジェネシス社のパートナーに。AIボイスボット「commubo」とGenesys Cloudの連携を開始 - PR TIMES(2024-04-08 07:00)
- NTT Com、クラウド型コンタクトセンター製品「Genesys Cloud CX」を販売 - クラウド Watch(2023-09-14 07:00)
- ジェネシスクラウド、大阪進出や生成AIの展開を発表 - ZDNET Japan(2023-10-05 07:00)
- アニマ、『Genesys』3部作を締めくくる豪華ゲスト陣参加のニュー・アルバム『The End Of Genesys』をリリース！収録曲「Human Now」のMVも公開に - UNIVERSAL MUSIC JAPAN(2025-05-30 07:00)
- ジェネシス、コンタクトセンター・ソリューションでは業界初となるGenesys Engageのマルチクラウド・アーキテクチャを発表 - ドリームニュース(2020-08-17 07:00)
- 【NTT Com】クラウド型コンタクトセンターソリューション 「Genesys Cloud CX(R)」を販売開始 - アットプレス(2023-09-13 07:00)
- Salesforce AIで顧客体験・関係管理製品を強化 Genesysと連携 - Ledge.ai(2023-09-20 07:00)
- みんなのきもちとGenesysによる「みんなの:Genesys」開催 - AVYSS magazine(2023-08-15 07:00)
- メディア4u、Genesys Cloudにおいて高品質SMS送信を実現する専用アプリの提供を開始 - PR TIMES(2021-07-19 07:00)
- KDDI、フルクラウド型コンタクトセンターを実現する 「Cloud Calling for Genesys Cloud CX」を提供開始 - ドリームニュース(2022-10-27 07:00)
- 来たるニュー・アルバム『The End Of Genesys』よりイートを迎えた新曲「Work (feat. Yeat)」をミュージック・ビデオと共にリリース - UNIVERSAL MUSIC JAPAN(2025-04-04 07:00)
- コンタクトセンター向け音声認識「AmiVoice® Communication Suite4.1」と、「Genesys Cloud CX」のAPI「AudioHook Monitor」が連携し本格稼働 - PR TIMES(2023-04-04 07:00)
- フェラーリ、米国のソフトウェア企業『ジェネシス』と複数年のスポンサー契約を締結。WECプロジェクトでも提携へ - autosport web(2023-01-13 08:00)
- 【インサイト】 野田・ジェネシスクラウドサービスEaaS第二営業本部長 - nikkinonline.com(2022-07-08 07:00)
- 【国内初】廃棄物総合管理システム「GENESYS-ECO」の「廃棄物の輸送および処理に関するCO2排出量可視化」機能が第三者機関による妥当性評価を取得 | 株式会社JEMSのプレスリリース - PR TIMES(2023-02-15 08:00)
- 図研、MBSEモデリングツール GENESYS最新バージョンを提供開始 - PR TIMES(2025-02-04 08:00)
- ブラザー販売、Genesys Cloudによってアフターコロナを見据えた ニューノーマルなコールセンターの運用体制を確立 - ドリームニュース(2020-12-02 08:00)
- NTT Com、「Genesys Cloud CX」をコンタクトセンター向けに提供開始 - マイナビニュース(2023-09-13 07:00)
- NTT Comとジェネシス、クラウド型コンタクトセンターソリューション「Genesys Cloud CX」を販売開始 - iotnews.jp(2023-09-13 07:00)
- トランスコスモス、オール・イン・ワン・CXプラットフォーム「Genesys Cloud CX」の提供を開始 - PR TIMES(2022-05-31 07:00)
- 「オペレーターの“共感”も重視する」--ジェネシス・APAC責任者が描くCX - ZDNET Japan(2021-10-21 07:00)
- 「ジェネシスクラウドサービス」オリックス生命へのGenesys Cloud導入事例説明会を開催 - TORSO JACK(2024-09-12 07:00)
- 再びコアへの降下が始まる｜Genesysが「Abyssal Core Part 2」を開催 - AVYSS magazine(2024-12-03 08:00)
- 高精度なオファーを可能にする「コンタクトセンターAI」を実現─ジェネシス - IT Leaders(2019-07-11 07:00)
- ビレッジハウス・マネジメント、Genesys Cloud CX導入によって 幅広い顧客層からの問い合わせ対応のサービスレベルを向上 - ドリームニュース(2022-11-09 08:00)
- イオン保険サービス、コールセンターシステムを刷新、Dynamics 365と顧客データを連携 - IT Leaders(2022-01-19 08:00)
- Anyma 三部作完結編となるアルバム『The End of Genesys』でメロディックテクノの極致へ - EDM MAXX(2025-05-30 07:00)
- Genesys Cloudを利用する企業向けに、エージェント管理を効率化する「エージェント管理ツール l」のサービス提供を開始致しました。 - スターシステムズ株式会社のプレスリリース - valuepress(2024-08-01 07:00)
- S＆Iのコンタクトセンター向け通話内容書き起こしサービス「AI Log」、Genesys Cloud CXとの連携機能を搭載 - クラウド Watch(2022-08-09 07:00)
- 金融・保険商材など個人情報を多く扱うコンタクトセンター向けに「クラウドコンタクトセンタープラットフォーム×オンプレ通話録音システム環境」の導入支援メニューを提供開始 - PR TIMES(2024-05-14 07:00)
- FlashIntel - Genesys Cloud元日本代表およびNVIDIA元エグゼクティブ細井氏、戦略的パートナーシップVP就任 - 共同通信PRワイヤー(2025-01-21 08:00)
- 「自社への“思い込み”を変えていきたい」--ジェネシス・ジャパン新社長 - ZDNET Japan(2020-03-16 07:00)
- エコシステムで顧客のビジョンを叶える--ジェネシスに聞く、パートナー企業育成の秘訣 - ZDNET Japan(2022-09-20 07:00)
- コロナ禍でコールセンターも在宅に移行、問い合わせ増加にAI活用--ジェネシス - ZDNET Japan(2020-07-15 07:00)
- ネクストジェン、LINEカスタマーコネクト接続SBCとして 株式会社JIMOS様にNX-B5000 for Enterpriseを導入 - アットプレス(2018-10-02 07:00)
- NTTテクノクロス、「ForeSight Voice Mining」が「AudioHook Monitor」と連携 - 日本経済新聞(2022-12-07 08:00)
- アスクル、大規模コールセンターのクラウド移行で期待する音声データ活用 - デジタルクロス(2021-02-22 08:00)
- オリックス生命、顧客満足度を高めるためにコンタクトセンターをクラウドで刷新 - デジタルクロス(2024-10-01 07:00)
- Genesys PureCloud用リアルタイムウォールボード「OMNI INTELLIGENCE」販売開始 | 丸紅情報システムズのプレスリリース - 共同通信PRワイヤー(2019-08-28 07:00)