GENESYS とは？
GENESYSに関する最新ニュースや関連商品、人気度の動向をまとめています。
Hotword.jp データ分析
今回の17位は過去最高順位です。 GENESYSはこれが初のランキング入りとなります。
このワードの初回ランクイン日 2026年03月10日 に話題だったワード
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ニュース
- ジェネシス、2026年ガートナー社のContact Center as a - ニコニコニュース(2026-10-27 14:15)
- Genesys CloudとSalesforceをつなぐ「CX Cloud」の提供を開始（2026年05月22日） | CTC - CTC - 伊藤忠テクノソリューションズ(2026-05-22 07:00)
- S＆Iのコンタクトセンター向け応対支援「AI Dig」、Genesys CloudのAudioHookに対応 - クラウド Watch(2026-10-15 07:00)
- ジェネシスクラウド、コンタクトセンターのAIエージェント活用を訴求 - ZDNET Japan(2026-06-12 07:00)
- ジェネシス、2026年ガートナーのCCaaSマジック・クアドラントで12年連続リーダーに選出された理由 - ニュースメディアVOIX(2026-10-27 08:24)
- 日本エマージェンシーアシスタンス[6063]：ライフアシスタンス事業にクラウド型プラットフォーム「Genesys Cloud」を導入 2026年7月30日(適時開示) ：日経会社情報DIGITAL - 日本経済新聞(2026-07-30 07:00)
- 【遊戯王】3月29日 開催『GENESYSコロシアム』『ライゼオル』デッキ優勝者レシピ / 名古屋駅前店の店舗ブログ - カードラボ(2026-03-29 07:00)
- ジェネシス、最新の顧客体験調査を発表高まる消費者の期待と、CX変革におけるAIの役割拡大が明らかに - PR TIMES(2026-07-15 07:00)
- Genesys Cloud、政府認定のクラウドサービスとしてISMAPクラウドサービスリストに登録 - Excite エキサイト(2026-10-07 07:00)
- 「ジェネシス・ミッション」、アメリカのＡＩ国家プロジェクトに日本が初の国際パートナーとして参画…１１分野で共同研究 - 読売新聞(2026-06-05 07:00)
- 『ゼノブレイド ディフィニティブ・エディション Nintendo Switch 2 Edition』の特長 - Nintendo(2026-06-10 07:00)
- 『遊戯王OCG』の新たなフォーマット「GENESYS」／画像は『遊戯王OCG』公式サイトからの画像 - KAI-YOU(2026-03-11 07:00)
- 日本が優れる顧客理解の強みをAIエージェントでCX向上の武器に、米Genesys - デジタルクロス(2026-07-10 07:00)
- イオンFS、コールセンター刷新 Genesys Cloud導入で自己解決率向上と待ち時間短縮 - PlusWeb3(2026-02-12 08:00)
- KDDI、約9000席のコンタクトセンターに「Genesys Cloud」を採用 - ZDNET Japan(2026-01-15 08:00)
- 【遊戯王】3月28日 開催『GENESYSコロシアム』『ジェムナイト』デッキ優勝者レシピ イベントレポート / 名古屋駅前店の店舗ブログ - カードラボ(2026-03-28 07:00)
- 遊戯王OCGの新フォーマット「GENESYS」解説 “複雑ではないデュエル”を楽しめる新ルール - KAI-YOU(2026-03-11 07:00)
- ジェネシス、Genesys - ニコニコニュース(2026-09-08 07:00)
- ジェネシスのGenesys CloudがISMAPクラウドサービスリストに登録される意義と影響 - ニュースメディアVOIX(2026-10-07 07:00)
- イオンFS、2500席規模のコールセンターに「Genesys Cloud」を導入、自己完結率が21％向上 - IT Leaders(2026-02-06 08:00)
- 「石橋を叩きすぎ」な日本企業 “世界標準”に至るためのコンタクトセンターDXの要点（1/2 ページ） - ITmedia(2026-03-12 07:00)
- 富士通とジェネシス、イオンフィナンシャルサービスのコンタクトセンター業務を刷新 - マイナビニュース(2026-02-06 08:00)
- 【遊戯王】5月4日 『遊戯王 ジェネシス』優勝者レシピ / 名古屋駅前店の店舗ブログ - c-labo.jp(2026-05-04 07:00)
- Anyma、12曲を追加し世界観を拡張した『The End Of Genesys』デラックス版を発表 - EDM MAXX(2026-01-07 08:00)
- コンタクトセンター向け「AI Dig」、フルクラウド構成の音声認識環境を実現 - ニコニコニュース(2026-10-14 07:00)
- ジェネシス、信頼性の高いエンタープライズ向けエージェンティック・エクスペリエンス・オーケストレーションに向けたエコシス - ニコニコニュース(2026-09-09 07:00)
- KDDI、約9,000席のコンタクトセンターにGenesys Cloudを採用 - PR TIMES(2026-01-14 08:00)
- 『遊戯王OCG』禁止カードも使える新フォーマット「GENESYS」登場！デッキ構築に“ポイント制”を採用、またペンデュラム・リンクは禁止 - インサイド(2026-03-11 07:00)
- ジェネシス、AIを活用したエクスペリエンス・オーケストレーションの次の時代を推進するAPACトップパートナーを表彰 - Infoseek(2026-07-05 07:00)
- ジェネシス、過去最高の第4四半期業績を記録 - PR TIMES(2026-04-07 07:00)
- AI時代の信頼構築に向けて：ジェネシス、気候変動対策、ガバナンス、地域社会への貢献における進展を発表 - Excite エキサイト(2026-08-12 07:00)
- Genesys Cloud｜コンタクトセンターの機能をオールインワンで提供するクラウドサービス《概要》 | CTC - CTC - 伊藤忠テクノソリューションズ(2024-03-25 07:00)
- オール・イン・ワン・CXプラットフォーム「Genesys Cloud CX」の提供を開始 - トランスコスモス(2022-05-31 07:00)
- 『遊戯王OCG』“禁止カード無し”の新フォーマット「GENESYS」公開 - 電ファミニコゲーマー(2026-03-11 07:00)
- ジェネシス、Genesys Cloud AIの堅調な企業導入が2025年８月～10月期の成長を牽引 - PR TIMES(2025-12-16 08:00)
- クラウド型コンタクトセンターソリューション「Genesys Cloud CX®」を販売開始 - NTTドコモビジネス(2023-09-13 07:00)
- KDDIが約9,000席のコンタクトセンターにGenesys Cloudを導入しCX変革を加速する取り組み - ニュースメディアVOIX(2026-01-14 08:00)
- ジェネシスクラウド、AIで顧客の意図を理解するコンタクトセンターを展開へ - ZDNET Japan(2025-05-15 07:00)
- ジェネシスと富士通、Genesys Cloudでイオンフィナンシャルサービスのコンタクトセンター業務を刷新、お客様問い合わせ時の操作性改善と自己完結率向上による待ち時間短縮を実現 - PR TIMES(2026-02-06 08:00)
- ジェネシス、グローバル展開とコンプライアンス基盤を拡大し、信頼性の高いエージェント型AIを推進 - PR TIMES(2025-12-24 08:00)
- CTCが3大ベンダーを語る！AI × CX時代のコンタクトセンター最新動向－Avaya・Genesys・NiCEの強みを徹底解説 - CTC - 伊藤忠テクノソリューションズ(2025-09-10 07:00)
- 来たるニュー・アルバム『The End Of Genesys』より新曲「Neverland (From Japan)」をリリース - UNIVERSAL MUSIC JAPAN(2025-03-28 07:00)
- MS＆AD、損保2社の次期コンタクトセンター基盤に「Genesys Cloud」を採用 - ZDNET Japan(2025-10-16 07:00)
- グローバルクラウドコンタクトセンターのリーダーGenesysと公式パートナーシップを締結 - トランスコスモス(2022-05-10 07:00)
- ジェネシスクラウド、大阪進出や生成AIの展開を発表 - ZDNET Japan(2023-10-05 07:00)
- ホームネット、Genesys Cloudで全国250以上の生活支援窓口をクラウド化へ - PR TIMES(2025-11-06 08:00)
- オリックス生命がコンタクトセンターにて「Genesys Cloud」の導入・稼働を開始：saleszine - MarkeZine（マーケジン）(2024-09-09 07:00)
- NTT Com、クラウド型コンタクトセンター製品「Genesys Cloud CX」を販売 - クラウド Watch(2023-09-14 07:00)
- オリックス生命、「Genesys Cloud」でクラウド刷新推進 ジェネシスはAIでのCX革命に意欲 - EnterpriseZine(2024-09-06 07:00)
- アニマ、『Genesys』3部作を締めくくる豪華ゲスト陣参加のニュー・アルバム『The End Of Genesys』をリリース！収録曲「Human Now」のMVも公開に - UNIVERSAL MUSIC JAPAN(2025-05-30 07:00)
- Salesforce AIで顧客体験・関係管理製品を強化 Genesysと連携 - Ledge.ai(2023-09-21 07:00)
- S＆I、「TOLFA」「LINE WORKS AiCall」「Genesys Cloud」を連携 - 週刊BCN＋(2025-01-21 08:00)
- フェラーリ、米国のソフトウェア企業『ジェネシス』と複数年のスポンサー契約を締結。WECプロジェクトでも提携へ - autosport web(2023-01-13 08:00)
- 「Amazon Connect」対「Genesys Cloud CX」――クラウド型コンタクトセンターの実力は？ - ITmedia(2022-06-27 07:00)
- 京葉銀行、最新AIを搭載したコンタクトセンターシステム「Genesys Cloud CX」を導入 - AIsmiley(2025-10-28 07:00)
- みんなのきもちとGenesysによる「みんなの:Genesys」開催 - AVYSS magazine(2023-08-15 07:00)
- 来たるニュー・アルバム『The End Of Genesys』よりイートを迎えた新曲「Work (feat. Yeat)」をミュージック・ビデオと共にリリース - UNIVERSAL MUSIC JAPAN(2025-04-04 07:00)
- NTT Com、「Genesys Cloud CX」をコンタクトセンター向けに提供開始 - マイナビニュース(2023-09-13 07:00)
- Genesys Cloudを利用する企業向けに、エージェント管理を効率化する「エージェント管理ツール l」のサービス提供を開始致しました。 - スターシステムズ株式会社のプレスリリース - valuepress(2024-08-01 07:00)
- 「オペレーターの“共感”も重視する」--ジェネシス・APAC責任者が描くCX - ZDNET Japan(2021-10-21 07:00)
- 自律型AIの調和が「エクスペリエンス・エコノミー」を実現する【前編】 - デジタルクロス(2025-10-27 07:00)
- 京葉銀行、コンタクトセンターにAIを導入、回答候補を提示 - IT Leaders(2025-10-21 07:57)
- 「自社への“思い込み”を変えていきたい」--ジェネシス・ジャパン新社長 - ZDNET Japan(2020-03-16 07:00)
- 高精度なオファーを可能にする「コンタクトセンターAI」を実現─ジェネシス - IT Leaders(2019-07-11 07:00)
- イオン保険サービス、コールセンターシステムを刷新、Dynamics 365と顧客データを連携 - IT Leaders(2022-01-19 08:00)
- 【福岡開催】CTCが3大ベンダーを語る！AI × CX時代のコンタクトセンター最新動向－Avaya・Genesys・NiCEの強みを徹底解説 - CTC - 伊藤忠テクノソリューションズ(2025-10-02 07:00)
- セールスフォースとサービスナウ、ジェネシスクラウドに15億ドル投資へ - Bloomberg 執筆 - Investing.com - FX | 株式市場 | ファイナンス | 金融ニュース(2025-08-01 07:00)
- AI要約サービス「QuickSummary2.0」が「Genesys Cloud」の「AudioHook Monitor」APIと連携し本格稼働 - PR TIMES(2025-04-17 07:00)
- 「ジェネシスクラウドサービス」オリックス生命へのGenesys Cloud導入事例説明会を開催 - TORSO JACK(2024-09-12 07:00)
- NTT Comとジェネシス、クラウド型コンタクトセンターソリューション「Genesys Cloud CX」を販売開始 - IoTNEWS AI+(2023-09-13 07:00)
- FlashIntel - Genesys Cloud元日本代表およびNVIDIA元エグゼクティブ細井氏、戦略的パートナーシップVP就任 - 共同通信PRワイヤー(2025-01-21 08:00)
- Anyma 三部作完結編となるアルバム『The End of Genesys』でメロディックテクノの極致へ - EDM MAXX(2025-05-30 07:00)
- エコシステムで顧客のビジョンを叶える--ジェネシスに聞く、パートナー企業育成の秘訣 - ZDNET Japan(2022-09-20 07:00)
- NTTテクノクロス、「ForeSight Voice Mining」が「AudioHook Monitor」と連携 - 日本経済新聞(2022-12-07 08:00)
- ジェネシス、コンタクトセンター向けソフト2大ベンダーの統合効果を説明 - ZDNET Japan(2017-04-06 07:00)
- アスクル、ジェネシスのコンタクトセンターソリューション導入--在宅化やAI活用に向け - ZDNET Japan(2020-12-21 08:00)
- Genesys Cloud、2024会計年度第3四半期に年間経常収益、約13億ドルを達成 - PR TIMES(2023-12-20 08:00)
- MS&ADホールディングス、Genesys Cloud導入によってコンタクトセンター基盤を統合し、パーソナライズしたCXを提供 - PR TIMES(2025-10-14 07:00)
- コロナ禍でコールセンターも在宅に移行、問い合わせ増加にAI活用--ジェネシス - ZDNET Japan(2020-07-15 07:00)
- アスクル、大規模コールセンターのクラウド移行で期待する音声データ活用 - デジタルクロス(2021-02-22 08:00)
- NTTテクノクロスのコールセンターAIソリューション「FSVM」、クラウドAPI「AudioHook Monitor」と連携 - クラウド Watch(2022-12-08 08:00)
- ジェネシス、2024年「働きがいのある会社®」認定を取得 | Genesys Cloud Services, Inc.のプレスリリース - PR TIMES(2024-10-29 07:00)
- オリックス生命、顧客満足度を高めるためにコンタクトセンターをクラウドで刷新 - デジタルクロス(2024-10-01 07:00)
- アルティウスリンク、ジェネシスと国内初BPOプロバイダー契約を締結し、「Altius ONE for Support」のデジタルコンタクトセンター基盤に「Genesys Cloud」を採用 - PR TIMES(2024-11-19 08:00)
- Genesys Network ブロックチェーン: コイン、NFT、取引所など - CoinGecko(2024-06-12 22:01)
- オリックス生命、Genesys Cloud導入によりコンタクトセンターにおけるお客さまに寄り添ったサービスを実現 - PR TIMES(2024-09-05 07:00)
- 新プロダクト「RightConnect by KARTE」がクラウド型コンタクトセンタープラットフォーム「Genesys Cloud CX®」と連携を開始 - PR TIMES(2023-11-06 08:00)
- ジェネシス、国内2つ目となるフルサービスのGenesys Cloud CX®をAWS大阪リージョンに開設し、日本へのコミットメントを強化 - PR TIMES(2023-10-05 07:00)
- 【NTT Com】クラウド型コンタクトセンターソリューション 「Genesys Cloud CX(R)」を販売開始 - アットプレス(2023-09-13 07:00)
- Genesys Cloud CX、24年度第1四半期に年間経常収益10億ドルを突破 - PR TIMES(2023-06-19 07:00)
- 電話サポートの保留音、世界の主流はクラシック――Genesys調査：今日のリサーチ - ITmedia マーケティング(2020-02-20 08:00)
- ジェネシス、コンタクトセンター・ソリューションでは業界初となるGenesys Engageのマルチクラウド・アーキテクチャを発表 - ドリームニュース(2020-08-17 07:00)
- ジェネシス、コンタクトセンターの枠を超えたAIを活用した新しい従業員体験ソリューションを発表 - PR TIMES(2023-05-29 07:00)
- ジェネシスとSalesforce、AIを活用した顧客体験・関係管理ソリューションを発表 | Genesys Cloud Services, Inc.のプレスリリース - PR TIMES(2023-09-11 07:00)
- AMS NEVEスタッフ来日記念インタビュー 〜話題のプロダクトに迫る！ - サンレコ(2022-10-21 07:00)
- KDDI、フルクラウド型コンタクトセンターを実現する 「Cloud Calling for Genesys Cloud CX」を提供開始 - ドリームニュース(2022-10-27 07:00)
- ジェネシス、最新の生成AI機能によって、エクスペリエンス・オーケストレーション能力を強化 - PR TIMES(2023-06-14 07:00)
- コンタクトセンター向け音声認識「AmiVoice® Communication Suite4.1」と、「Genesys Cloud CX」のAPI「AudioHook Monitor」が連携し本格稼働 - PR TIMES(2023-04-04 07:00)
- ソフトフロント、ジェネシス社のパートナーに。AIボイスボット「commubo」とGenesys Cloudの連携を開始 - PR TIMES(2024-04-08 07:00)
- 東京個別指導学院が挑むコンタクトセンターのリモート化 顧客体験と「3密」回避は両立可能か：コロナ禍とCX（2/2 ページ） - ITmedia マーケティング(2020-06-18 07:00)